Tradition, Erfahrung und Innovation über mehrere Generationen.
Nach langjähriger Erfahrung als Expeditionsleiter und Organisator von weltweiten Gruppenreisen gründete Hartl Kastl 1984 die RIW Touristik GmbH.
Durch den außergewöhnlichen Service und die Qualität der Reisen hat sich die RIW schnell einen hervorragenden Namen gemacht und jährlich reisen viele tausende zufriedene Kunden mit uns.
Mit Übernahme der Geschäftsleitung durch den Sohn Florian Kastl im Jahr 2005 wurde ein Generationswechsel vollzogen. Der Dipl. Betriebswirt hat das Traditionsunternehmen durch Innovation und moderne Einflüsse bereichert.
Diese einzigartige Kombination bietet unseren Kunden heute ein Reiseerlebnis mit bewährter Qualität und neuesten Standards.
Wir sind immer persönlich für unsere Kunden da.
Dies war und ist der Leitsatz des Firmengründers Hartl Kastl und gerade in einer Zeit der kaum zu überblickenden Vielfalt an Reiseangeboten, in der jeder alles anbietet und anonyme Call Center leider zum Service-Alltag gehören, hat RIW sich unbeirrt auf die persönliche und individuelle Beratung konzentriert. Unsere Kunden werden durch einen eigenen Reiseberater direkt in der Firmenzentrale in Taunusstein betreut.
Wir setzten auf Fachkräfte und eigenen Nachwuchs.
Qualifizierte Fachkräfte sind für RIW als mittelständisches Familienunternehmen eines der entscheidenden Erfolgsfaktoren.
Denn der Trend zu kostengünstigen Arbeitskräften ohne Fachausbildung geht nicht selten auf Kosten der Qualität und der Leistung.
Damit wir unsere hohen Qualitäts und Servicestandards auch in Zukunft garantieren, bilden wir unsere touristischen Fachkräfte seit vielen Jahren selbst aus.
Jahrzehnte lange partnerschaftliche Zusammenarbeit
mit renommierten Unternehmen der Reisebranche.
Wissen ist besser als glauben – dies war schon immer die Philosophie des Firmengründers Hartl Kastl.
Deshalb arbeitet RIW nur mit bekannten Leistungsträger zusammen, die ihre Leistungsfähligkeit seit vielen Jahren kontinuierlich bewiesen haben. Die Partner profitieren von den rasant steigenden Gästezahlen und von den vielen zufriedenen Kunden.
Dies macht RIW zu einem großen Reiseanbieter im deutschsprachigen Raum mit besten Konditionen, die wir direkt an unsere Kunden weitergeben. Bei vielen Reiseunternehmen gehören wir zu den Top Partnern und erhalten Angebote und Informationen aus erster Hand. Viele Angebote gibt es daher nur exklusiv bei RIW!
Direkt preisgünstig buchen
wann und wie unsere Kunden wollen.
Jeder Kunde hat seine individuellen Wünsche und Vorstellungen. Deshalb hat RIW ein Medien-Konzept entwickelt, bei dem unsere Kunden ganz nach Belieben aus unterschiedlichen Informations- und Buchungswegen wählen und direkt buchen können, ohne auf ein Höchstmaß an persönlichem Service verzichten zu müssen.
Egal ob unsere Kunden Ihre Reise durch unsere Kataloge, Newsletter oder via Internet finden, jeder Kunde wird durch seinen eigenen Reiseexperten aus einer Hand betreut.
Parallel nutzen immer mehr Kunden auch unseren zeitsparenden, bequemen Angebotsservice und lassen sich passend zu Ihren Wünschen ein individuelles Angebot von unseren Reiseexperten ausarbeiten.
Dieser umfassende einzigartige Service begeistert unsere Kunden seit vielen Jahren. Jederzeit, individuell und preisgünstig buchen.
Nachhaltigkeit und Soziale Verantwortung
Als traditionsreiches mittelständisches Familienunternehmen ist Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung seit Generationen ein zentraler Aspekt unserer Unternehmenskultur.
Es war schon immer unser Ziel unser Geschäft verantwortungsvoll und wirtschaftlich erfolgreich weiterzuentwickeln.
Ob durch die fachliche Berufsausbildung junger Menschen oder durch die Unterstützung von sozialen Projekten wir engagieren uns für das Wohl der Gesellschaft und möchten zu einem stabilen sozialen Umfeld beitragen.
AKTION: Reisen & Helfen
RIW engagiert sich für SOS-Kinderdorf e.V. und unterstützt Kinder in Not.
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